洛陽市瀍河回族區(qū)楊文街道楊文社區(qū)，居民在黨群服務(wù)中心參加趣味活動(dòng)。

　　社區(qū)治理的活力，常在最不起眼的地方悄然生發(fā)。

　　曾經(jīng)，提起黨群服務(wù)中心，大家想到的多是辦事窗口、行政柜臺(tái)。而今，在我省許多社區(qū)，“家門口的寶藏地”“街角會(huì)客廳”等正成為居民口中的新話題。

　　黨群服務(wù)中心如何真正走向居民情感認(rèn)同的“心中”？又憑借什么能夠喚醒社區(qū)活力，重新編織人與人、人與社區(qū)之間的聯(lián)結(jié)？我們試圖走進(jìn)這些空間，觀察其中的變與不變。

　　空間重置從“中心”走向“心中”

　　黨群服務(wù)中心是基層黨建的“物化”依托，也是服務(wù)黨員群眾的主要陣地。

　　1月8日，記者走進(jìn)漯河市召陵區(qū)天橋街道漓江路社區(qū)黨群服務(wù)中心，只見大廳最中心的位置留給了居民辦事窗口和智慧漓江綜合服務(wù)平臺(tái)。

　　“沒有官氣，越來越接地氣”，在漓江路社區(qū)黨群服務(wù)中心親民化改造中，兩件事讓居民印象深刻——

　　第一件事，優(yōu)服務(wù)。

　　大廳最顯眼的位置，設(shè)立A、B兩個(gè)辦事窗口。兩人一組，一人入戶，一人值守，交替進(jìn)行，確保辦事進(jìn)得了門，找得到人。

　　冬季服務(wù)至晚上9點(diǎn)30分、夏季服務(wù)至晚上10點(diǎn)、周六周日正常開放……漓江路社區(qū)黨群服務(wù)中心推行“延時(shí)服務(wù)”，滿足群眾對錯(cuò)時(shí)辦事需求，確保社區(qū)服務(wù)不打烊。

　　第二件事，上云端。

　　數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。漓江路社區(qū)黨群服務(wù)中心依托智慧漓江綜合服務(wù)平臺(tái)，整合網(wǎng)格管理、智慧黨建、社區(qū)康養(yǎng)等8個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)居民服務(wù)“一網(wǎng)統(tǒng)管”；匯聚高空拋物、火情預(yù)警、居家養(yǎng)老等10種事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)監(jiān)控智慧聯(lián)動(dòng)。

　　高標(biāo)準(zhǔn)提升改造3000平方米黨群服務(wù)中心，推動(dòng)200多項(xiàng)服務(wù)功能集聚整合……如今，漓江路社區(qū)黨群服務(wù)中心已形成集“便民服務(wù)、日間照料、智慧醫(yī)療、志愿服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)、文化娛樂”等功能于一體的綜合性服務(wù)中心。

　　從“門可羅雀”到“熱鬧歡騰”，社區(qū)黨委書記靳會(huì)杰常說，“我們做的是群眾盼的。”

　　服務(wù)轉(zhuǎn)型從“我來管理”到“共同營造”

　　不在鬧市也不臨街，對外人來說，安陽市殷都區(qū)梅園莊街道鋼五區(qū)社區(qū)黨群服務(wù)中心的位置不算好找。但對于社區(qū)居民而言，這是街坊口中熟悉的“13號樓”。在負(fù)一樓，黨群服務(wù)中心內(nèi)的甲骨文書屋，是孩子們放學(xué)后最愛去的地方。

　　“這是安陽市開進(jìn)社區(qū)的第一家甲骨文書屋，有4000多冊書籍?！鄙鐓^(qū)黨總支書記萬新玲介紹，為了讓孩子們放學(xué)后有地方去，社區(qū)盤活閑置資源，建成甲骨文書屋。同時(shí)，還提供四點(diǎn)半課堂、寒暑假愛心托管班等服務(wù)，解決部分家庭的“四點(diǎn)半難題”。

　　“一老一小”一頭連著“夕陽”，一頭連著“朝陽”，解決“一老一小”民生難題，就抓住了家家戶戶急難愁盼的重點(diǎn)問題。

　　在鋼五區(qū)社區(qū)，60歲以上的老年人占總?cè)丝诘娜种弧?/p>

　　如何拓展黨群服務(wù)中心的有限空間，更精準(zhǔn)地滿足老年人的需求？是鋼五區(qū)社區(qū)致力于解決的問題。

　　通過多方協(xié)調(diào)資金，改造荒廢院落，建成日間照料服務(wù)中心，提供“媽媽味道”助餐、社區(qū)醫(yī)療、文娛等服務(wù)。

　　“周一至周日，由6個(gè)黨支部和業(yè)委會(huì)各自負(fù)責(zé)一天，讓本支部內(nèi)喜歡做飯的老年人，烹制出真正有媽媽味道的家鄉(xiāng)菜。”讓萬新玲自豪的，不僅是“媽媽味道”解決了社區(qū)老年人的就餐難題，更重要的是，老年人在互助共享的過程中感受到了老有所為的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

　　關(guān)系重構(gòu)從“陌生個(gè)體”到“熟悉社群”

　　推門，內(nèi)側(cè)是通信花園社區(qū)黨群服務(wù)中心；面向街道的一側(cè)，是社區(qū)參與運(yùn)營的咖啡店。多巴胺的色彩，舒緩的音樂，讓人的心情不自覺地松弛下來。

　　通信花園社區(qū)，位于鄭州市金水區(qū)花園路街道，周圍寫字樓集中，很多在附近工作的年輕人，經(jīng)常中午過來，或點(diǎn)上一杯咖啡，或參加一些興趣活動(dòng)。

　　“這里不僅是咖啡店，也是一個(gè)集‘黨群教育+人才服務(wù)+創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)+文化交流’于一體的青年服務(wù)綜合空間?！鄙鐓^(qū)黨委書記張亞君介紹，“因?yàn)榈乩砦恢帽憷?，黨群服務(wù)中心也面向社區(qū)之外更廣泛的年輕人，不僅適合輕辦公，還會(huì)定期組織一些青年創(chuàng)客沙龍活動(dòng)?！?/p>

　　8公里外的鄭州市二七區(qū)大學(xué)路街道嵩山社區(qū)黨群服務(wù)中心，同樣受到很多年輕人青睞。

　　免費(fèi)自習(xí)室、公益健身房……在走訪中，很多年輕人感嘆，“在這里，可以‘包圓一整天’”。

　　“我們的舞蹈課、小提琴課、書畫課都非?；鸨?，來上課的年輕人很多，幾乎每個(gè)人都能在這里找到‘興趣搭子’。”社區(qū)黨委書記張蔓說。

　　如今，社區(qū)內(nèi)的中青年群體，每當(dāng)想安排業(yè)余活動(dòng)，“到黨群服務(wù)中心去”成了他們的重要選擇之一。有人坦言，這里也成了一種社交場域，周末在這里的時(shí)間比宅在家里還多。

　　在省委黨校副教授尚方超看來，“街角會(huì)客廳”不僅是空間的改造，更是治理邏輯的重塑。當(dāng)物理空間的改變?yōu)槿藗儎?chuàng)造了相遇契機(jī)，一種更深層的變化便開始發(fā)酵：陌生人之間開始對話，陌生的關(guān)系開始松動(dòng)，治理的觸角也愈加細(xì)密。

　　門常開，人常在，事常辦。黨群服務(wù)中心，這扇越開越大的門里，照見的是千家萬戶的尋常煙火，承載的是基層治理的溫暖落地。越來越多的黨群服務(wù)中心正從物理坐標(biāo)，變成群眾心里“推門就想進(jìn)”的溫暖地帶。

責(zé)任編輯：王怡瀟